O Seminário de Bots e IA vai abordar como o avanço da tecnologia está potencializando a humanização das relações de consumo. Parece contraditório, mas você vai ver que não é. A nova realidade conversacional é pautada na aplicação dos dados dos clientes em atendimentos cada vez mais personalizados, contextualizados e inteligentes no sentido mais amplo da palavra.
Essa fusão homem-máquina, quando absorvida pelos processos do negócio, faz com que os consumidores sejam impactados de forma cada vez mais sutil, eficiente e assertiva pela comunicação.
Vamos conhecer as ferramentas de marketing de relacionamento que constroem serviços cada vez mais exclusivos para experiências incríveis e transformadoras de consumo, como bots, machine learning e inteligência artificial.
O uso e a disseminação dessas tecnologias no mercado é o maior objetivo do Seminário de Bots e IA .